Big Walk ne fonctionne pas : correctifs pour micro, audio, latence et framerate

Big Walk est exclusivement en ligne, piloté par la voix et autoritaire sur l’hôte, ce qui signifie que la plupart des problèmes tombent dans l’une de deux catégories : la chaîne du microphone, ou l’hôte. Tout ce qui suit provient des propres réponses de dépannage de House House, dans l’ordre qu’ils donnent.

Si la session de votre ami n’apparaît pas du tout dans la liste, c’est un problème de connexion plutôt qu’une panne — voir la page du code de connexion.

Commencez par Settings > Audio et regardez Microphone Activity. Si le compteur rebondit quand vous parlez, le jeu reçoit l’entrée et le problème est ailleurs. Si ce n’est pas le cas :

1. Testez le microphone dans une autre application pour confirmer qu’il fonctionne.
2. Assurez-vous qu’il est complètement branché. La propre note de House House à ce sujet : « Ça arrive. »
3. Vérifiez l’interrupteur de mise en sourdine physique sur l’appareil ou le casque, et baissez votre micro perche si vous en avez un.
4. Vérifiez Settings > Audio > Mute Mode. S’il est réglé sur « maintenir », vous devez maintenir un bouton pour transmettre — c’est la cause la plus courante d’un microphone qui semble cassé et ne l’est pas.
5. Assurez-vous que personne n’a été réduit au silence dans le menu de modération en jeu.

1. Confirmez que d’autres applications ou sites — l’exemple officiel est YouTube — jouent l’audio normalement.
2. Allez dans Settings > Audio et confirmez que Volume est monté.
3. Si cela persiste, House House vous demande de les contacter à help@bigwalk.game.

À exclure séparément : le chat de proximité signifie que le silence est parfois correct. Si vous ne pouvez pas entendre un joueur spécifique, vérifiez s’il est loin, derrière un mur, ou de l’autre côté d’un verre insonorisé avant de traiter cela comme une panne.

C’est du retour audio — le microphone de quelqu’un capte les voix de ses propres haut-parleurs.

Trouvez la source en faisant se mettre en sourdine chaque joueur à tour de rôle jusqu’à ce que le doublage s’arrête. Celui qui en est responsable devrait soit se mettre en sourdine quand il ne parle pas, soit, mieux, passer à un casque. Le système vocal de Big Walk ajoute déjà de l’écho délibérément dans les couloirs, donc un vrai retour audio par-dessus devient rapidement confus.

Si les personnages sont « saccadés, lents ou sautillants », House House classe cela comme un problème de réseau et donne cet ordre :

1. Quittez les autres programmes gourmands en réseau, et éteignez les appareils sur le réseau qui font des transferts lourds.
2. Rapprochez-vous du routeur sans fil.
3. Si possible, passez au câble — connectez-vous via ethernet.

Ensuite, les deux causes non évidentes, toutes deux énoncées officiellement :

• Un faible taux de trames graphiques peut causer des problèmes de réseau — y compris les vôtres.
• Le taux de trames de l’hôte affecte tout le monde. « Si tous les joueurs d’un jeu rencontrent des problèmes de réseau, il se peut que l’hôte ait des problèmes de réseau. » Leurs correctifs suggérés sont que l’hôte baisse ses paramètres de qualité, ou qu’un autre joueur devienne hôte entièrement.

Donc si toute la session bégaye, demandez à l’hôte quel taux de trames il obtient avant que quiconque redémarre un routeur.

La séquence énoncée par House House pour améliorer les performances :

1. Settings > Graphics > Render Scale — baissez-le. Réduit la charge GPU.
2. Settings > Graphics > Quality — baissez-le. Réduit la charge CPU et GPU.
3. Remontez Render Scale progressivement.

Le but est d’équilibrer le CPU contre le GPU plutôt que de tout baisser d’un coup. Si vous êtes l’hôte, faites cela avant la session plutôt que pendant.

Les spécifications minimales et recommandées sont sur la page configuration requise.

Si une partie du monde semble erronée — l’exemple propre de House House est « l’océan manque » — mettez à jour vos pilotes graphiques à la dernière version. C’est leur réponse entière pour cette classe de problème, et c’est un défaut de rendu plutôt qu’un défaut de sauvegarde ou de session.

Séparément, si une manette ne fonctionne pas : testez-la sur un site de test de manette tel que controllertest.io, et déconnectez les autres périphériques au cas où l’un d’eux serait en conflit.

Plusieurs choses que les gens rapportent comme des bugs sont le jeu fonctionnant comme conçu. Les exclure d’abord économise une soirée.

« Je n’entends pas un joueur spécifique. » La voix de proximité s’estompe avec la distance, s’étouffe à travers les murs et s’arrête complètement à portée. Le silence est souvent correct. Vérifiez où ils sont avant de vérifier vos paramètres audio.

« Mon ami ne peut pas rejoindre et il n’y a pas de session listée. » L’hôte doit d’abord commencer à jouer — les sessions n’existent pas jusqu’à ce que l’hôte en crée une. Si l’hôte n’a pas lancé, il n’y a rien à rejoindre.

« Il n’y a pas de mode solo. » Correct. House House : « Non, désolé. » Vous pouvez vous promener seul brièvement mais vous n’irez pas loin.

« Il n’y a pas de matchmaking. » Aussi correct et délibéré. Big Walk est construit pour le même groupe sur plusieurs sessions.

« Ma progression a disparu. » Vérifiez qui a été l’hôte la dernière fois. La sauvegarde vit sur cette machine uniquement, et une session commencée par quelqu’un d’autre commence une nouvelle partie.

« Je ne vois pas le jeu de mon ami sur la version Mac App Store. » Cette version n’a pas de support Game Center et ne montrera jamais une liste de jeux d’amis. Utilisez un code de connexion.

Si un problème survit aux étapes officielles ci-dessus, le studio reçoit du courrier à help@bigwalk.game. Ils demandent un contact pour deux catégories spécifiquement : l’audio qui ne fonctionnera pas après leur liste de contrôle, et les fonctionnalités d’accessibilité dont vous avez besoin qui n’existent pas encore.

Les demandes de presse vont à press@bigwalk.game à la place. Les achats, remboursements et problèmes d’abonnement vont à la boutique où vous avez acheté — Steam, le Mac App Store, PlayStation Store ou Nintendo eShop — car House House ne peut traiter aucun de ceux-ci.