Big Walkが動作しない: マイク、オーディオ、ラグ、フレームレート修正

Big Walkはオンライン専用、音声駆動、ホスト権限方式です。つまり、ほとんどの問題は二つのカテゴリのどちらかに分類されます:マイクの経路か、ホストかです。以下はすべて、House House自身のトラブルシューティング回答を、彼らが提示する順序のまま記載しています。

友達のセッションがリストにまったく表示されない場合、それは故障ではなく参加の問題です — 参加コードのページを参照してください。

Settings > Audio から始めて、Microphone Activity を確認してください。話すときにメーターが動いていれば、ゲームは入力を受け取っており、問題は他にあります。動いていない場合は:

1. 他のアプリでマイクをテストして、そもそも動作することを確認します。
2. 完全に差し込まれていることを確認します。House House自身のこの点に関する注記:“そういうこともあります。”
3. デバイスやヘッドセットの物理的なミュートスイッチを確認し、ブームマイクをお持ちなら下げてください。
4. Settings > Audio > Mute Mode を確認します。“ホールド”に設定されている場合、送信するにはボタンを押し続ける必要があります — これは故障に見えて故障ではないマイクの最も一般的な原因です。
5. ゲーム内のモデレーションメニューで誰かがミュートされていないことを確認します。

1. 他のアプリやサイト — 公式の例はYouTube — が正常にオーディオを再生していることを確認します。
2. Settings > Audio に行き、Volume が上げられていることを確認します。
3. それでも続く場合は、House Houseは help@bigwalk.game で連絡するよう求めています。

別途除外する価値があります:近接ボイスチャットは、沈黙が正しい場合があることを意味します。特定のプレイヤーが聞こえない場合は、故障として扱う前に、彼らが遠くにいるのか、壁の向こうにいるのか、防音ガラスの向こうにいるのかを確認してください。

これはフィードバックです — 誰かのマイクが自分のスピーカーから声を拾っています。

各プレイヤーに順番にミュートしてもらい、二重が止まるまで原因を特定してください。該当者は、話していないときにミュートするか、できればヘッドホンに切り替えてください。Big Walkの音声システムは廊下で意図的にエコーを追加しているため、その上に実際のフィードバックが乗るとすぐに混乱します。

キャラクターが“カクつく、ラグる、または飛び跳ねる”場合、House Houseはこれをネットワークの問題と分類し、次の順序で指示します:

1. 他のネットワーク負荷の高いプログラムを終了し、ネットワーク上で大量の転送を行っているデバイスをシャットダウンします。
2. ワイヤレスルーターに近づきます。
3. 可能なら、有線に切り替えます — イーサネットで接続します。

次に、あまり知られていない原因が二つあり、両方とも公式に述べられています:

• グラフィックスのフレームレートが低いとネットワーク問題を引き起こす可能性があります — 自分自身のものも含みます。
• ホストのフレームレートは全員に影響します。“ゲーム内の全プレイヤーがネットワーク問題を経験している場合、ホストがネットワークの問題を抱えている可能性があります。“彼らが提案する修正方法は、ホストに品質設定を下げてもらうか、別のプレイヤーがホストすることです。

セッション全体がカクつく場合は、誰かがルーターを再起動する前に、ホストにどのフレームレートが出ているか尋ねてください。

House Houseが述べているパフォーマンス改善の手順:

1. Settings > Graphics > Render Scale — 下げます。GPU負荷を減らします。
2. Settings > Graphics > Quality — 下げます。CPUとGPUの負荷を減らします。
3. Render Scaleを徐々に戻します。

ポイントは、すべてを一度に下げるのではなく、CPUとGPUのバランスを取ることです。ホストする場合は、セッション中ではなく事前にこれを行ってください。

最小および推奨スペックは、システム要件ページにあります。

世界の一部がおかしい場合 — House House自身の例は“海がない” — グラフィックスドライバーを最新版に更新してください。これがその種の問題に対する彼らの完全な回答であり、セーブやセッションの故障ではなくレンダリングの問題です。

別途、コントローラーが動作しない場合:controllertest.ioなどのコントローラーテストサイトでテストし、競合する可能性があるため他の周辺機器を外してください。

人々がバグとして報告するいくつかのことは、ゲームが設計どおりに動作しています。これらを最初に除外すると、夜を無駄にせずに済みます。

“特定のプレイヤーが聞こえない。” 近接ボイスチャットは距離に応じて減衰し、壁を通してこもり、遠距離では完全に停止します。沈黙はしばしば正しいです。オーディオ設定を確認する前に、彼らがどこにいるかを確認してください。

“友達が参加できず、セッションがリストにない。” ホストが先にプレイを開始する必要があります — セッションはホストが作成するまで存在しません。ホストが起動していなければ、参加するものはありません。

“シングルプレイヤーモードがない。” そのとおりです。House House:“いいえ、すみません。“一人で少し歩き回ることはできますが、遠くには行けません。

“マッチメイキングがない。” これも正しく、意図的です。Big Walkは複数のセッションにわたって同じグループのために作られています。

“進行が消えた。” 前回誰がホストしたかを確認してください。セーブはそのマシンにのみ存在し、他の誰かが開始したセッションは新しいランを開始します。

“Mac App Storeバージョンで友達のゲームが見えない。” そのビルドにはGame Centerサポートがなく、フレンドゲームリストは表示されません。参加コードを使用してください。

上記の公式手順でも問題が解決しない場合、スタジオはhelp@bigwalk.game でメールを受け付けています。特に二つのカテゴリでの連絡を求めています:チェックリスト後に動作しないオーディオ、そしてまだ存在しない必要なアクセシビリティ機能。

報道関係の問い合わせはpress@bigwalk.game に送ってください。購入、返金、サブスクリプションの問題は、購入したストア — Steam、Mac App Store、PlayStationストア、NintendoeShop — に送ってください。House Houseはそれらを処理できないためです。